工事の流れ
お見積もりお客様のご予算やご要望に合わせたプランを作成し、詳細なお見積りをさせていただきます。ご納得いただけるよう、丁寧で分かりやすい説明を心掛けておりますが、疑問点や不明な点がございましたら、どうぞお気軽にご質問ください。お客様とのコミュニケーションを大切にし、ご満足いただけるサービスを提供することを目指しております。
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工事の日程調整スタッフが現地に直接お伺いし、お客様のご希望やお困りごと、不安な点などを丁寧にお伺いします。現地では、必要な箇所の採寸や現状の調査を細かく行い、お客様のご要望に対して最適な解決策をご提案いたします。何が最善かをお客様と一緒に考え、安心してお任せいただけるよう、誠意を持って対応いたします。
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ご契約提出させていただきましたお見積書の内容にご納得いただき、ご信頼を頂けました場合、正式にご契約を進めさせていただく運びとなります。ご契約後は、スムーズに工事を進めるため、工事の日程や具体的な施工項目をご確認いただく必要がございます。
そのため当社では、詳細な工程表を作成し、お客様にご提出させていただく予定です。工程表には、工事の開始日から完了日までのスケジュールや各工程の内容を明記しておりますので、ご安心ください。 |
施工いよいよ工事がスタートとなります。着工前には、ご近所様へのご挨拶をはじめ、マンションなどのリフォームの場合、管理組合様への必要な手続きも当社にて対応させていただきますので、ご安心ください。
工事期間中は、騒音や振動、粉塵などが発生する可能性がございますが、これらをできる限り最小限に抑えるよう、細心の注意を払って作業を進めてまいります。また、安全面にも十分に配慮しておりますので、工事中に何かご不明点やご心配なことがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。 |
お支払い工事が完了しましたら、お客様と工事担当者が一緒に厳密なチェックを行い、全てにご満足頂いた段階でお支払いのお手続きをお願いしております。
私たちの目指すのは、お客様が日々の暮らしの中で感じる「居心地の良さ」です。工事が終了した後でも、実際に生活を始めてから不具合が発生することが稀にありますが、そのような場合はどうぞご遠慮なくお知らせください。迅速かつ丁寧に対応させていただき、お客様の快適な生活をサポートいたします。長く安心してお過ごしいただけるよう、アフターサービスにも力を入れております。 |